Teamwork Desk：カスタマーサポートのためのモバイルヘルプデスクアプリ
Teamwork Deskは、どこからでも顧客サポートを提供するためにTeamwork.comが設計した無料のモバイルアプリです。このアプリを使用すると、顧客活動を追跡したり、新しいチケットを作成したり、既存のチケットを移動したりすることができます。プールでくつろいだり、電車で旅行したり、丘をハイキングしたりしているときでも、Teamwork Deskがあなたとあなたの顧客をカバーしてくれます。
Teamwork Deskを使用すると、チケットのステータスを簡単に変更したり、他のユーザーにチケットを割り当てたり、チケットを異なる受信トレイに移動したりすることができます。また、デスクから離れているときにチケットに迅速に返信したり、チームと協力してチケットにプライベートノートを追加したりすることもできます。さらに、チケットを検索したり、ダッシュボードを表示したり、リンクされたTeamwork Projectsインストールで直接タスクを作成したりすることもできます。
全体的に、Teamwork Deskは、どこからでも顧客サポートを提供することができる素晴らしいモバイルヘルプデスクアプリです。ヘルプデスクを移動中に管理できる機能が満載であり、優れた顧客サポートを重視するビジネスにとって必須のアプリです。
ご質問がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。アプリが気に入った場合は、以下に簡単なレビューを残すことをお忘れなく！
